混凝土攪拌站實驗室質量管理手冊：

試驗室質量管理手冊：

*章 質量政策：
1.1質量方針：
           科學 公正 客觀 誠信 準確 及時
釋義：
1.1.1方法科學：按國內預拌混凝土*試驗室標準建立健全試驗室各項規章制度與技術方法，確保檢測方法的科學性；
1.1.2行為公正：不受任何方面的干預，確保檢測行為的公正性；
1.1.3依據客觀：遵守國家法律、法規，依據校/檢驗準規程、標準，選用先進的檢測設備，確保檢測方法的溯源性；
1.1.4工作誠信：對工作過程及工作結果的誠實性負責，做到報告真實、言行一致，充分樹立試驗室誠信度。
1.1.5結果準確：報告應準確無誤，不得有數據或結論性差錯，其他方面的差錯要降低限度，確保檢測結果的準確性；
1.1.6工作及時：試驗室收到送檢樣品后按規定時間進行試驗并出據報告，滿足公司生產與客戶要求。

1.2質量目標：
1.2.1各種標準與規范齊全與有效率達；
1.2.2在用檢測儀器設備已檢率達，合格率；
1.2.3檢測報告無差錯率98%，經復核后檢測報告無差錯率；
1.2.4檢測報告及時編制與提交客戶實現率達99%（客戶原因除外）；
1.2.5預拌混凝土出站合格率；
1.2.6人員持證上崗率達；
1.2.7顧客滿意程度、滿意率達90%以上。逐步建立，健全質量體系，重視質量體系的運行，做好管理評審，不斷改善質量體系運行水平。

本試驗室對影響檢測質量諸因素進行有效控制，對在用檢測儀器設備檢定合格率，嚴格按國家有關標準、規范、規程進行質量檢測和結果判定，使檢測報告無差錯率，只有這樣才能保證混凝土出站合格率。

1.3質量控制措施：（混凝土攪拌站實驗室質量管理手冊）
1.3.1嚴格執行建筑材料產品技術標準，即國家標準、專業標準、地方標準、企業標準。
1.3.2用于檢驗的全部計量器具，按規定進行周期檢定，并檢定合格，能溯源到國家標準。
1.3.3對各項檢驗均按產品技術標準執行，沒有檢測標準的要編制完整的檢測工作實施細則。
1.3.4對檢測過程中影響檢測質量的各種因素，制定相應的切實可行的控制方法，以確保檢測工作的質量。
1.3.5當公司或混凝土用戶對檢測結果有異議時有一套完整的處理方法。

第二章《質量管理手冊》的實施：（混凝土攪拌站實驗室質量管理手冊）
2.1質量管理手冊的編寫目的：
質量管理手冊是本試驗室管理、試驗、檢驗及有關人員的工作指導文件，是所有人員從事各種業務活動必須遵守的準則和依據，通過手冊的實施、使本試驗室的試驗、檢驗工作管理科學化、檢驗程序化、工作標準化。
2.2本質量手冊編制依據包括：
2.2.1國家及行業有關預拌混凝土生產與檢驗試驗技術文件與規程、標準。
2.2.2《實驗室資質認定評審準則》（國認實函［2006］141號）
2.2.3《檢測和校準實驗室能力的通用要求》GB/T15481：2000
2.2.4《檢測和校準實驗室能力的通用要求》ISO/IEC17025：2005
2.2.5《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》（*第86號局長令）

2.3本質量手冊適用范圍：
本手冊適用于本公司試驗室全部工作范圍
2.3.1本手冊適用于對本試驗室所有工作的管理。
2.3.2必要時向客戶提供質量保證。
2.3.3政府質量技術監督部門或行業主管部門認定、認可與督促檢查的依據。

2.4質量管理手冊的制定、頒發、修改制度：
2.4.1質量管理手冊制定后，經廣泛征求意見，經站長批準后頒發。
2.4.2手冊中的某些內容如需要修改和補充，應由建議人寫出書面意見，交站長以站辦公會議討論后形成文件，作為質量管理手冊的補充。

2.5質量管理手冊執行情況的檢查制度：
2.5.1站技術負責人負責檢查《質量管理手冊》的執行情況。
2.5.2實驗室應每季度檢查一次《質量管理手冊》的執行情況，并寫出書面材料報送站長。
2.5.3站每半年檢查一次，并寫出書面材料，經站長審閱后存檔。
2.5.4各檢測室負責人，應在實際工作中隨時檢查，發現問題隨時糾正，重大問題應及時報站長。

2.6術語：（混凝土攪拌站實驗室質量管理手冊）
   試驗室質量管理體系與本手冊引用相關術語參照《實驗室資質認定工作指南》第十八章 常用術語和定義及其他有關法令法規、行業有關標準文件。
1.標準術語：
質量方針:由組織高管理者正式發布的該組織的質量宗旨與質量方向。
質量管理：確定質量方針、目標和職責并在管理體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施全部職能的所有活動。
質量控制：為達到質量要求所采取的作業技術和活動。
質量保證：為提供足夠的信任聲明實體能夠滿足質量要求，而在質量體系中實施并根據需要進行證實的全部有計劃和的系統的活動。
質量體系：為實施質量管理所需要的組織機構、程序、過程的資源。
管理評審：由高管理者就質量方針與目標，對質量體系的現狀和適應性進行的正式評價。
質量手冊：闡述一個組織的質量方針并描述其質量體系的文件。
過程：將輸入轉化為輸出的一組彼此相關的資源與活動。
規范：闡明要求的文件。
技術規范：規定產品或服務規范的文件。
標準：為促進jai的共同利益，在科學，技術，經驗成果的基礎上，由各由關方面合作起草并協商一致或基本同意而制定的適于公用并經標準化機構批準的技術規范和其他文件。
預防措施：為了防止潛在的不合格，缺陷或其他不希望情況發生，消除其原因所采取的措施。
糾正措施：為防止已出現的不合格或其他不希望的情況的再次發生，消除其原因所采取的措施。
合格：滿足規定的要求。
不合格：沒有滿足某個規定的要求。
缺陷：沒有滿足某個預期的使用要求或合理的期望，包括與安全性有關的要求。
2．行業術語：
水泥標準稠度：是指水泥加水充分攪拌后試桿沉入凈漿并距底板6±1mm時的凈漿為標準稠度凈漿。
水泥凝結時間：分為初凝和終凝。
初凝：水泥加水拌合起到水泥漿開始失去塑性所需的時間。
終凝：從水泥加水拌合到水泥漿*失去塑性的時間。
水泥安定性：水泥漿體硬化后體積變化的穩定性。
顆粒級配：小不同顆粒相混合時，其混合的比率。
流動性：砼拌合物產生流動并且均勻密實的填滿模板各個角落的性能。
3．其他術語：
測量：以確定量值為目的的一組操作。
標準物質：具有一種或多種足夠均勻和很好的確定了的特性，用以校準測量裝置，評價測量方法或給材料賦值的材料或物質。
測量不確定度：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結果相的參數。
誤差：測量結果減去被測量的真值。
偏差：一個值去減其參考值。
修正值：用代數方法與未修正測量結果相加，以補償其系統誤差的值。

第三章 機構基本情況：
3.1為滿足公司混凝土生產商品化的需要，對商品混凝土質量進行有效的控制，原材料、配合比、外加劑及混凝土性能的試驗、檢測，把好質量關，特成立該實驗室。試驗室共五人，一名試驗室主任，一名試驗室副主任,三名試驗檢測人員，試驗工人二人（臨時）。

3.2.1試驗室主要檢測儀器、設備共49臺（件），固定資產13.5萬元。

3.2.2實驗室下設五個專業實驗室：膠材室、集料室、力學室、標養室、樣品室。

3.3檢驗范圍：

本試驗室配備的設備可以從事以下幾種材料和混凝土性能試驗、檢測項目：

表4.2.1試驗室檢測項目一覽表