軟件采用B/S架構，可通過電腦WEB端、平板或手機APP查看系統數據和報警信息。

●項目導覽

登陸系統進入項目導覽界面，用戶可以全局掌握所屬各項目分布、商戶數量、用電總量、收繳電費、售電總量等摘要信息

●用戶管理

用戶管理主要完成對商戶的開戶，銷戶、電表/水表批量操作、開戶/銷戶記錄查詢等。

●用戶開戶

系統對商鋪進行開戶，不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要，滿足項目改造后新老表切換時，老表金額轉入的問題；支持峰谷電價，支持一表一電價；可對單表設置功率過載的閾值，也支持設置單表金額報警的兩級閾值。

●批量遠程操作

批量操作為管理人員提供了快速電價設置、報警參數設置、強制停/送電、恢復預付費、.抄表導出等業務，并提供了對應的查詢功能。

●售電管理

系統提供了新增售電、充正、退電，明細及分類查詢。

●售水管理

系統提供了新增售水、充正、退電，明細及分類查詢。

●報表中心

系統提供售電、售水、電能銷售、電能統計、管控電表、實時報警、歷史事件、電參量等各種報表以供查詢，滿足用戶找日/月/年財務銷售電量、水量、收費等，以及失聯表/通訊管理機查詢報表。

●系統配置

系統配置包括建筑、網關、電表、水表的平臺接入基礎參數設置，并提供管理人員角色和權限的管理，防止未授權的訪問。

●單據打印

售電、退電、開戶時系統支持三聯單單據打印的功能，單據格式默認如下（可以由客戶確認后自由定制）：

●在線查詢和自助購電手機網站

系統支持集成在線購電和查詢手機網站，但需客戶提供：

1）工廠資質的支付寶賬戶和支付協議或銀聯在線支付協議；

2）域名和固定的服務器空間。

●微信小程序

功能和微信公眾號類似，功能如下：

●手機短信報警

安科瑞Acrel-3200遠程預付費系統支持手機短信報警功能，電費余額不足，欠費等信息可以通過短信報警模塊發送到商戶手機上，使得用戶能夠及時了解電費信息。