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公司介紹

我公司生產的科研醫療設備廣泛應用于科研院校、醫療衛生、軍事、生物制藥、食品加工、高校電子、藥房、制藥廠、、防疫站、衛生所、畜牧獸醫站等行業，用于冷藏保存藥品、試劑、生物制品等。

以德敬人以誠立人，福意聯（FU.YI.LIAN）超低溫冷凍設備有限公司堅持技術創新，追求高品質理念，為打造成為科研醫療冷鏈設備較好的供應商而不懈努力！

恒溫箱（15℃-25℃、20℃-25℃）產品特點

性能特點：
1、控溫原理：無氟壓縮機制冷， PTC熱補償功能。不受環境溫度影響，采用高性能低噪音風扇進行風循環均勻快速。
2、溫度范圍：2℃– 48℃/4~38℃
3、溫控方式：微電腦控溫系統，可每度調溫，直觀明了，操作簡單
4、故障報警：高溫報警、低溫報警、斷電報警、傳感器故障報警。
5、玻璃門：玻璃門均采用中空鋼化玻璃，牢固安全。
實行三包政策，整機免費維修一年，壓縮機質保三年，終身維護，服務，我們將竭誠為您服務！

恒溫箱（15℃-25℃、20℃-25℃）產品參數

產品售后

售后服務承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務，提高公司經營信譽，增強市場競爭力，特制定本服務制度。
二、堅持“質量、用戶”的經營思想，將售后服務工作，提高到與產品質量要求同步。
三、與供貨方簽訂質量保證協議時，同時約定由供貨方對醫療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質量、服務質量的意見和要求，同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關部門，提出改進措施，并組織實施。
五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題，有關部門應認真做好接待處理工作，做到態度熱情虛心，處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應虛心聽取，溝通和加強與顧客之間的聯系，并做好相關記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復函、編號，按產品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質量方面的反饋意見，應及時分析研究處理，認真解決用戶提出的問題，同時將處理意見上報質量管理部門。
八、制定切實可行的崗位責任制，逐漸使客戶服務工作制度化、標準化，不斷提高服務質量。
九、隨時了解市場信息，掌握同行業產品價格、質量信息，及時反饋給企業，促使正確決策。

相關知識點

試驗保存條件及注意事項。試驗用藥物的保存1試驗用藥物由人管理，保存于藥學部臨床試驗用藥儲藏室，具有防火防盜、恒溫恒濕的條件，確保藥量安全（附表1）。2藥品管理人員定期對試驗用藥品進行清點、校對，要求在品種，數量和劑型等方面相一致，如出現不一致的事件（錯碼，丟失，缺失藥品等）應立即向研究者和機構辦公室報告，并做好相應記錄。3藥品在貯存過程中應定期核查其有效期，如有效期已近，應及時通知申辦方予以更換，并對其進行記錄。4試驗用藥物存放期間每日需記錄溫濕度（節假日除外），藥物管理員填寫《試驗用藥物溫濕度記錄表》（附表2）。常溫保存，藥物貯藏溫度不超過30℃；陰涼保存，藥物貯藏溫度不超過20℃；涼暗處保存，藥物避光并不超過20℃；冷處保存，藥物貯藏溫度2~10℃.試驗用藥物儲存環境相對濕度保持在45%~75%。5超出規定溫濕度條件范圍是及時采取調控措施，通知臨床監察員，并把該批藥物按保存條件單獨放置，等待申辦方判斷該批藥物是否可以繼續使用。6藥物管理員要確保庫存足夠供臨床試驗使用。

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