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讓網友決定去哪里抽查 為什么我們要為成都市監局點贊
2023年03月15日 16:13:17
來源：化工儀器網 作者：小王 點擊量：6126
市場監管是保證食品安全的一種重要手段，并且為了強化自身檢測準確度以及辦事效率，各地的市場監管局都會定期采購更新儀器設備，來滿足不同產品的檢測需求。而這些現代化的科研儀器也確實有效的提升了有關部門的市場監管水平，但是消費市場只做到這些就夠了嗎？
【化工儀器網 行業百態】市場監管是保證食品安全的一種重要手段，并且為了強化自身檢測準確度以及辦事效率，各地的市場監管局都會定期采購更新儀器設備，來滿足不同產品的檢測需求。而這些現代化的科研儀器也確實有效的提升了有關部門的市場監管水平，但是消費市場只做到這些就夠了嗎？
答案或是是否定的，對于企業來說，有規律的市場檢查完全是可以通過“臨陣磨槍”來應付的，而許多時候，我們所能了解到的市場問題，都是在抽檢中暴露出來的。誠然，在抽檢前，應該制定一份詳細的抽檢計劃，更利于抽檢工作的進行，但卻也容易錯過很多問題。對于消費者而言，那種潛在的安全隱患才是最可怕的。
這一點在今年的315也有所體現。如果你今天打開微博熱搜，就會發現一系列關于食品安全的問題出現在榜單之上，小到生鮮水果缺斤少兩，大到某進口餐飲連鎖后廚混亂，食品中存在蟑螂。而這些問題稍加思索就能明白，其實已經存在了很長時間。換言之，定期的檢查想要完全規范市場其實很困難，但抽檢又很難涉及到那些大多數消費者關心的企業。
那么有沒有解決辦法呢？成都市市場監管局的操作給出了一份大眾滿意的答卷。據報道，成都市監局將短視頻作為傳播媒介，發布了“你點我查”系列視頻，視頻以“突襲”檢查餐廳后廚、奶茶店、農貿市場為主，直擊消費者關心的地方。而更重要的是，下一個視頻查哪里，完全由網友來決定，并且，抽查過程中一旦發現問題，立即責令停止營業并立案調查，真正做到想民眾所想，替民眾做主。
而針對這類視頻，消費者給出的回復也很統一，都希望能夠全國推廣開來，將市場監管日常化，充分發揮媒體優勢。
事實上，這也反映出消費者真正的需求是什么。早幾年的315晚會，家家戶戶坐在電視墻看媒體與機構如何幫消費者伸張正義，近幾年的315晚會，消費者卻已經開始質疑為什么問題一定要在三月十五日當天才曝光，說白了，所謂的消費者權益，不是一個名義，而是一個應該落實到日常的政策。只有讓消費者切身體驗到了整個社會市場秩序與消費環境在變好，消費者才會更愿意投入到消費中，更愿意去嘗試新的消費項目。
當然從長遠發展來看，短視頻“你點我查”只是一種途徑，其實還有許多方式可以提升用戶滿意度，例如建設云監管機制，公開食品企業后臺；亦或是給食品貼上標簽隨時可以追溯生產流程。總而言之就是要利用現代技術，讓食品安全這塊更加透明，讓消費者能夠反饋問題、解決問題，切身的感受到自己擁有的權利能給自己帶來足夠的保障。
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