如發(fā)生非人為故障，免費上門維修或免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
接到報修通知后，會在48小時內(nèi)派技術(shù)人員上門現(xiàn)場維護，并在72小時內(nèi)解決問題，
一年的保修期間，同一硬件一個月內(nèi)連續(xù)2次出現(xiàn)同一故障，供貨商須無償更換同一檔次硬件。

一、 公司以客戶滿意為原則，對產(chǎn)品實行力求的售后服務(wù)，請尊敬的客戶給予監(jiān)督，配合和支持；
1》 一年包修。自售出的當時日期起一年內(nèi)，用戶在正常使用該產(chǎn)品的情況下，如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量上的問題，并且屬于正常包修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，提供包修一年的質(zhì)保服務(wù)。
2、 保修期間，二次維修仍有不良現(xiàn)象之產(chǎn)品將以良品替換。
3、 維修品返還寄出時間zui遲為七個工作日（以我公司收到貨為起始日期）。
二、 下列情況不屬保修范圍之內(nèi)：
1、 產(chǎn)品保修序列號和相關(guān)保修憑證遺失或損毀。
2、 么自焊接電阻電容引起PCB和晶片損壞；運輸過程中（[客戶送修）受壓變形腐蝕或內(nèi)部元件缺失毀壞，金手指燒毀，表面刮傷等。
3、 不可抗因素造成的損壞（如雷擊、火災(zāi)、水災(zāi)等）。
三、對不在我公司保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，如我公司經(jīng)過鑒定仍可修復(fù)，我公司將本著為顧客著想的精神，酌情收取工本費，維修該產(chǎn)品。