電子衡器行業(yè)中的企業(yè)所出售商業(yè)秤、工業(yè)秤等,每一個(gè)企業(yè)都有自己主營(yíng)產(chǎn)品。所以針對(duì)于這樣的情況,客戶需要測(cè)力計(jì)就會(huì)找測(cè)力計(jì)廠家,若是客戶需要測(cè)力儀就會(huì)尋找測(cè)力儀廠家。
佳宜電子企業(yè)對(duì)于測(cè)力計(jì)、測(cè)力儀產(chǎn)品都是比較專業(yè)的,在這方面我們可以給予客戶專業(yè)的知識(shí)。所以很多企業(yè)都會(huì)和我們合作,在他們遇到任何問(wèn)題的時(shí)候我們不是一個(gè)廠家不是一個(gè)產(chǎn)品的賣家而是一個(gè)可以給予他們產(chǎn)品上出現(xiàn)故障或者有疑問(wèn)的專業(yè)解答員。其實(shí)在我們看來(lái)很多廠家都是抱著出售了產(chǎn)品除非在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何問(wèn)題,否則一般是不會(huì)去幫助客戶的。我們應(yīng)該把客戶當(dāng)成朋友,這樣才是我們廠家與客戶應(yīng)該建立起的良好關(guān)系。
小編記得有一次路過(guò)一個(gè)出售電子秤的商店,看到琳瑯滿目的電子衡器產(chǎn)品。但是一個(gè)客戶詢問(wèn)他需要購(gòu)買測(cè)力計(jì)產(chǎn)品,商家就直接拿出一個(gè)測(cè)力計(jì)。事先也沒(méi)有問(wèn)客戶需要多 程,哪款哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品等等,這樣所出售給客戶的產(chǎn)品就非常不負(fù)責(zé)任。他們只注重銷量以及利潤(rùn),對(duì)于客戶是否購(gòu)買到適合的產(chǎn)品置之不理。
所以針對(duì)這樣的情況來(lái)說(shuō),很多客戶寧愿去網(wǎng)絡(luò)上到正規(guī)的測(cè)力計(jì)廠家購(gòu)買,也不會(huì)去一些不負(fù)責(zé)任的經(jīng)銷商商店購(gòu)買。其實(shí)不管是經(jīng)銷商還是廠家都需要了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),這樣對(duì)客戶才是真的負(fù)責(zé)。
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