桐鄉是浙北重要糧食生產基地，糧食總產穩定在13萬噸以上，種植面積穩定在30萬畝以上，種糧農戶1.6萬多戶。生產過程中發現缺少快速服務入口、惠農政策申辦繁瑣、流程審批復雜以及找技術困難等問題。“田保姆”定位在農民最關心的“一件事”上，包含土地、氣象、農技、農資、農機、金融、保險、補貼等都是解決農民最著急的問題。

通過“田保姆”的建設與管理，就是要實現精細化、動態化、標準化管理，通過建章立制、細化標準、優化流程，實現農戶通過使用“田保姆”全程在線上政策補貼申請、流轉、審核，能夠充分有效利用現有資源，提高服務效率和水平。

田保姆圍繞桐鄉田間種植產業，以政策補貼為主要抓手，強化業務服務，整合社會化服務資源，從生產銷售、風險防控、資金物質保障三方面進行數字賦能，解決農民切實存在的問題和需求。實現了農戶“零接觸”、監管“多方位”、服務“全托管”。