手機(jī)端:【報(bào)修流程】》進(jìn)入商鋪_熱線(xiàn)_等待上門(mén)

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eppendorf離心機(jī)；
一、離心機(jī)操作程序：
（1）將樣品等量放置在試管內(nèi)，并將其對(duì)稱(chēng)放入轉(zhuǎn)頭；
（2）擰緊轉(zhuǎn)軸螺母，蓋好蓋門(mén)，將儀器接上電源后，實(shí)測(cè)速度指示燈亮，數(shù)碼管顯示“00000”，表示儀器已接通電源；
（3）按運(yùn)轉(zhuǎn)鍵啟動(dòng)儀器，儀器按出廠所設(shè)定的參數(shù)工作，數(shù)碼管顯示實(shí)際轉(zhuǎn)速和溫度；如需制冷，按制冷開(kāi)關(guān)鍵，溫度數(shù)碼管顯示腔內(nèi)實(shí)際溫度。
（4）如需調(diào)整儀器的運(yùn)行參數(shù)：設(shè)定運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間和運(yùn)轉(zhuǎn)速度：可按功能鍵，使相應(yīng)的指示燈點(diǎn)亮，數(shù)碼管即顯示該參數(shù)值，數(shù)碼管中有一位數(shù)字在閃爍，此時(shí)可用“ ”鍵相結(jié)合調(diào)整該參數(shù)至需要的值，并按記憶鍵確認(rèn)貯存。設(shè)定溫度：按制冷功能鍵，使相應(yīng)的（上限或下限）指示燈亮，數(shù)碼管即顯示該參數(shù)值，數(shù)碼管中有一位數(shù)字在閃爍，此時(shí)可用“ ” 、“ ”及“ ”鍵相結(jié)合調(diào)整該參數(shù)至需要的值，再按一次制冷功能鍵，退出設(shè)定程序。
（5）儀器運(yùn)行過(guò)程中數(shù)碼管顯示轉(zhuǎn)速，當(dāng)需要查看其他參數(shù)時(shí)，可按功能鍵，使該參數(shù)的指示燈點(diǎn)亮，數(shù)碼管即顯示該數(shù)值。當(dāng)儀器到達(dá)設(shè)定的時(shí)間或中途停機(jī)，停機(jī)過(guò)程中數(shù)碼管顯示轉(zhuǎn)速，屬正常現(xiàn)象。

二、離心機(jī)注意事項(xiàng)：
1. 為確保安全和離心效果，儀器必須放置在堅(jiān)固水平的臺(tái)面上，工程塑料蓋門(mén)上不得放置任何物品；樣品必須對(duì)稱(chēng)放置并在開(kāi)機(jī)前確保已擰緊螺母；
2. 應(yīng)經(jīng)常檢查轉(zhuǎn)頭及實(shí)驗(yàn)用離心管是否有裂紋、老化等現(xiàn)象，如有應(yīng)及時(shí)更換；
3. 實(shí)驗(yàn)完畢后，需將儀器擦拭干凈，以防腐蝕；
4. 如樣品比重超過(guò)1.2g/cm3，最高轉(zhuǎn)速n=nMax×SQRT（1.2/樣品比重）；
5. 機(jī)刷長(zhǎng)度小于6mm時(shí)，必須及時(shí)更換；
6．在離心機(jī)未停穩(wěn)的情況下不得打開(kāi)蓋門(mén)；
7．儀器必須有可靠接地；
8．該儀器如在電壓不穩(wěn)定地區(qū)使用，應(yīng)增設(shè)穩(wěn)壓器，以保證儀器發(fā)揮最 佳性能。
9. 插上電源，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，儀器控制系統(tǒng)的數(shù)碼管顯示，請(qǐng)按停止鍵，速度數(shù)碼管顯示OPEN，電子門(mén)鎖動(dòng)作，蓋門(mén)自動(dòng)微抬，這時(shí)可用手打開(kāi)蓋門(mén)，如蓋門(mén)不能自動(dòng)微抬，3秒鐘內(nèi)必須用手把蓋門(mén)打開(kāi)，超過(guò)3秒鐘電子門(mén)鎖又自動(dòng)鎖門(mén)。若開(kāi)啟蓋門(mén)，必須按面板上的停止鍵速度數(shù)碼管顯示OPEN，才能打開(kāi)蓋門(mén)。
10. 如果用戶(hù)對(duì)出廠設(shè)定的參數(shù)不做任何改動(dòng)，請(qǐng)將裝有等量試液樣品的試管對(duì)稱(chēng)放入轉(zhuǎn)子孔內(nèi)，蓋好蓋門(mén)。然后按運(yùn)轉(zhuǎn)鍵直接運(yùn)轉(zhuǎn)。如需改變?cè)O(shè)定參數(shù)，請(qǐng)按面板上的鍵進(jìn)行設(shè)定并記憶，完畢后按運(yùn)轉(zhuǎn)鍵儀器運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束顯示0到OPEN，這時(shí)可以打開(kāi)蓋門(mén)，如3秒鐘內(nèi)未把門(mén)打開(kāi)，OPEN 變成0，則需按停止鍵出現(xiàn)OPEN，3秒鐘內(nèi)把門(mén)打開(kāi)。

eppendorf維修流程；
1-客戶(hù)報(bào)修。
2-信息員接收用戶(hù)報(bào)修信息并錄入電腦管理。
3-跟據(jù)電器種類(lèi)，報(bào)修地點(diǎn)，用戶(hù)要求服務(wù)時(shí)間進(jìn)行就近派工。
4-服務(wù)工程師接到派工信息10分鐘內(nèi)與用戶(hù)聯(lián)系約好上門(mén)時(shí)間。
5-上門(mén)檢查機(jī)器給用戶(hù)報(bào)價(jià)（如不修則適當(dāng)收取上門(mén)檢查費(fèi)）。
6-修好后收拾場(chǎng)地開(kāi)保修單或發(fā) 票并向用戶(hù)講解機(jī)器使用常識(shí)保修時(shí)間及保修。
7-工程師向信息部返結(jié)果，建立維修檔案并抽查回訪。

全程咨詢(xún)服務(wù)

安裝調(diào)試服務(wù)

上門(mén)維修服務(wù)

親情回訪服務(wù)

我們秉承“服務(wù)就是心滿(mǎn)意足”的理念，并遵循“顧客滿(mǎn)意”的宗旨，不斷提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨我們的維修店顧客均獲得稱(chēng)心如意的服務(wù)。

服務(wù)宗旨：顧客滿(mǎn)意

服務(wù)保障：嚴(yán)格遵守國(guó)家“三包”規(guī)定

服務(wù)便捷：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，提供**

客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)：解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢(xún)、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧務(wù)投訴

顧客意見(jiàn)處理：2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)*：對(duì)所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪

服務(wù)宗旨：聆聽(tīng)你的心聲、竭誠(chéng)為您服務(wù)

你的滿(mǎn)意、是我們的驕傲

服務(wù)理念：以客戶(hù)為*、以質(zhì)量求生存

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