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RESETO銳絲特產品常規問題答疑
一、 問：銳絲特是德國的嗎？
答：我們銳絲特RESETO是2017年從德國到中國推廣銷售的，剛開始是全進口，后來考慮到成本及售后速度問題，2019年8月開始全部移到國內組裝，由上海又購公司暫負責。
二、 問：產品現在有報關單嗎？
答：我們現在產品是國內組裝, 是沒有報關單的。
三、 問：銳絲特涂層測厚儀賣的怎么樣？
答：我們銳絲特產品自2017年開始在國內銷售，2017年大概260臺，2018年大概350臺，2019年大概500臺左右，目前特別適合用于彩鋼板、活塞桿、螺釘等行業，客戶挺多的。比如：山東冠州彩鋼板集團、山東濱州博興彩涂板市場、江蘇恒立液壓股份公司等中大型單位。
四、問：銳絲特涂層測厚儀質量怎么樣？
答：我們銳絲特產品是在大量客戶前期對市場上機械式涂層測厚儀的反饋意見調研后針對性開發的更精密的機械式涂層測厚儀。目前市場上使用客戶反饋還是挺好的。主要體現在穩定性與可靠性方面，尤其我們有效解決了跳針（使用時發現按鈕跳后，刻度盤依然剎不住在慢慢移動）這一現象，提高了測試的準確度。同時我們RESETO也擁有了計量證書、商標證書、專ni證書，也是對我們的一種品質認可與保證。
五、問：銳絲特涂層測厚儀包含哪些東西？
答：銳絲特涂層測厚儀包含：白色包裝紙盒1個、灰色塑料盒1個、主機1臺、手提繩1個、中文說明書1份、德文英文說明書1份、質檢報告1份、保修卡1份。
六、問：銳絲特涂層測厚儀售后怎么樣？
答：我們目前產品質保期是一年，一年期間非人為損壞所有配件與維修均免費，只需用戶寄回我司維修部門即可。另外，由于目前國內有專業的充磁、退磁、固磁設備，各種維修治具，加上充足的配件庫存，可以滿足國內客戶的售后需求。我們免費提供檢查，一般正常三個工作日內檢查后提供維修方案，修復完畢后順豐發貨。保修期后我們的售后維修價格也是非常優惠合理的。
七、問：銳絲特這種機械式好用嗎？
答：這種機械式磁性測厚儀使用起來還是很方便的，儀器會帶有詳細的使用說明書和維護保養內容，用戶只需按照上面來即可。我們也提供免費操作視頻、免費電話指導、免費微信指導等多種方式。
八、問：銳絲特和麥考特產品有什么差異嗎？
答：銳絲特產品的設計及生產是在參考與調研市場同行產品基礎上加以優化并升級的一款全新產品。主要區別是外形測嘴處和尾部造型設計不同，顏色也不同，內部止退針設計改進、阻尼塊改進設計等方面，目的在于提高產品的測試精度和耐久壽命。