大華蓄電池 服務

1、免費服務和保修時間：本公司對所提供的蓄電池產品，容量在38AH以下規格的產品，免費質保一年，38AH及以上的蓄電池產品，免費質保三年。
2、服務響應時間：我們將在短的時間內用快的速度處理好每一個用戶的呼叫，以實現用戶滿意是我們的宗旨。每日24小時響應，2小時內給予答復及處理意見。
3、技術服務內容：解答客戶疑問；電池規格及容量選型；產品使用指導及技術培訓；故障檢測及維修；日常產品維護；現場安裝指導。
4、質量水平：保證產品質量水平到達同行業*水平。

大華蓄電池DHB系列特點

在安全的使用環境時，免保養，免加水，可重覆循環使用。
電槽外殼經超音波特殊密封，置放時不受方向、位置之限制，除依印刷字體方向置放外，亦可以倒立放置、橫向放置等各種放置方式，均不影響其安全與功能。
以特殊配方的鉛鈣耐蝕合金及全自動化制造，品質穩定產品不會產生危險氣體。
精密技術配方，使用壽命長，自行放電率極低，具有優良的使用可靠度。
具有*的安全性，特殊的低阻抗度，回充容易，能量的輸出發揮至*。
使用耐燃材質電槽，符合UL 94V-0。
可供CYCLE和STANDBY等特殊功能使用。
高率放電性能優異。
深度放電後亦可回復充電。
電池於制造完成後，必須經過zui嚴密之容量偵測。

大華蓄電池DHB系列注意事項

1.蓄電池應放置在透風、干燥、闊別熱源處和不易產生火花的地方，安全間隔為0.5m以上。在環境溫度為25℃～0℃內，每下降1℃，其放電容量約下降1％，所以電池宜在15℃～20℃環境中工作。
2.要使蓄電池有較長的使用壽命，請使用性能良好的自動穩壓限流充電設備。當負載在正常范圍內變化時，充電設備應達到±2％的穩壓精度，才能滿足電池說明書中所規定的要求。浮充使用的蓄電池非工作期間請不要停止浮充。
3.必須嚴格遵守蓄電池放電后，再充電時的恒流限壓充電→恒壓充電→浮充電的充電規律，條件答應的好使用高頻開關電源型充電裝置，以便隨時對蓄電池進行智能治理。
4.新安裝或大修后的閥控式蓄電池組，應進行全核對性放電實驗，以后每隔2～3年進行一次核對性放電實驗，運行了6年的閥控式蓄電池，每年作一次核對性放電實驗。若經過3次核對性放充電，蓄電池組容量均達不到額定容量的80％以上，可以為此組閥控式蓄電池壽命終止，應予以更換。
5.維護丈量蓄電池時，操縱者面部不得正對蓄電池頂部，應保持一定角度或間隔。
6.蓄電池運行期間，每半年應檢查一次連接導線，螺栓是否松動或腐蝕污染，松動的螺栓必須及時擰緊（螺栓與螺母的扭矩約為11n·m），腐蝕污染的接頭應及時清潔處理。電池組在充放電過程中，若連接條發熱或壓降大于10mv以上，應及時用砂紙等對連接條接觸部位進行打磨處理。
7.不能把不同廠家、不同型號、不同種類、不同容量、不同性能以及新舊不同的電池串、并在一起使用。
8.為蓄電池配置在線監測治理技術，隨時對電池實施在線監測，了解和把握電池的電壓、壓差（見表1）等，以便及時發現蓄電池的缺陷，及時進行維護。

9.蓄電池在正常運行期間，應每周丈量一次電池電壓、環境溫度；每月普測一次電池電壓、環境溫度，并做好記錄；每季檢查一次電池開路電壓（單體電壓）；每年做一次容量檢查（放電電流為0.1c10a，終止電壓符合表1中的規定），并作記錄；應保持完整的電池履歷（包括出廠日期、安裝日期、運行情況等）。

大華蓄電池DHB系列物流簽收

收貨時檢查產品各項標識﹑數量等，與合同簽定的是否相符。配置﹑規格﹑型號﹑質量異議期限為交貨后7日內。此期間，應逐件仔細檢驗貨物，一旦發現存在與合同簽定的不符之處，須立即通知我公司更換貨物，應出書面材料給我公司。交貨后7日之內，如無書面異議，即確認為驗收合格。

大華蓄電池DHB系列系列應用

浮充使用:
ü   不斷電系統
ü   工作站不斷電系統
ü   緊急照明設備
ü   精密儀器備載電源
ü   火災警報及保全系統
ü   通信及電子設備
ü   辦公室電腦, 處理器及其他辦公室自動化設備
ü   機器人, 自動控制設備及其他工廠自動化設備
ü   發電廠及變電站之緊急電源供應
ü   電信基地臺
ü   各式遙測設備

太陽能:
ü   路燈
ü   移動式電源供應器
ü   抽水站
ü   區域性電力系統

【說明】
1)使用和維護過程中，電池不得短路，不得倒置使用，應使用絕緣工具，并配帶絕緣手套，以防電擊和造成短路。
2)蓄電池出現異常時，應由專業人員處理或與廠家，禁止私自拆卸維修。
3)產品應在充電系統上充電，充電系統的直流輸出電壓波動應不大于百分之正負一。
4)禁止使用汽油、稀釋劑等有機溶劑來清洗電池，否則會損壞電池外殼。
5)長時間過高充電（過充電）會縮短電池壽命；長時間過低充電（未充足）會影響負載工作或導致電壓異常。充電用恒壓限流充電器。勿并聯充電，否則縮短電池壽命。充電時一定先把充電器的正(紅)、負（黑）充電夾對應夾好電池，切勿反接。充好后，先關掉電源開關，再取電池夾。

大華蓄電池DHB系列使用和維護

1 使用環境
蓄電池應安裝在遠離熱源和易產生火花的地方，好在清潔的環境中使用，電池室應通風良好，無太陽照射，溫度保持在20～25℃。
2 電源的參數設置
一些參數如浮充電壓、均充電流、均充頻率和時間、轉均充判據、溫度補償系數、直流過壓告警、欠壓告警、充電限流值等要跟各蓄電池廠家溝通后確定。
3 容量配置
一些電源所配置電池的容量偏小，致使交流停電時電池大電流放電，影響電池使用壽命。通常電池配置容量應在8～10小時率。
4 日常維護
也許是受到了一些電池廠家以前對閥控式蓄電池冠以“免維護"名稱的影響，個別維護人員便錯誤地認為閥控式電池無須維護，從而對其不聞不問。其實,蓄電池的變化是一個漸進的過程，為保證電池的良好狀態，作好運行記錄是相當重要的。每月應檢查的項目如下：單體和電池組浮充電壓；電池的外殼有無變形、膨脹、滲液；極柱、安全閥周圍是否有滲液和酸霧溢出；連接條是否擰緊。
5 放電試驗
對于交流供電正常的交換局內的通信電源所配置的蓄電池，應周期性地進行核對性的放電試驗。對于開關電源所配置的2V電池，建議每年做一次，放出額定容量的30％～40％；對于UPS所配置的12V電池，建議每季度或半年做一次，放出額定容量的30％～40％；記錄電池單體電壓和電池組總電壓，及時更換故障電池。
6 容量測試
對于2V電池，每三年應進行一次容量測試放電，放出額定容量的80％；對于12V電池應每年進行一次容量測試放電，放出額定容量的80％。詳細記錄放電過程中各單體電壓和電池組總電壓，進行分析，及時更換容量較差的單體電池。
7 放電前的準備工作
放電前，先檢查整組電池是否擰緊，再根據放電倍率來確定放電記錄的時間間隔。在對一組電池放電前，應先保證另一組電池充好電。放電過程中要密切注意比較落后的電池，以防止某個單體電池的過放電。并將此次記錄與前次記錄進行比較，對整組電池的運行狀態做到心中有數。

☆☆★選擇我們的理由★☆☆

客戶服務
我們的宗旨是全面的了解客戶的需求，提供*的服務。我們充分地意識到：質量必須得到客戶的認同，品牌才能得到長足的發展。

由于蓄電池產品技術的公開性和各類原材料采購的相似性，使得廠商間產品質量及技術的差異逐漸縮小，而服務成為綜合實力競爭的重要體現，也成為影響用戶購買決策的重要因素，了解用戶的真正需求，我們時刻把用戶的需求放在*。

產品服務內容：
1、服務：技術服務人員認真接聽取用戶的，做到熱心、耐心、細心。對于用戶提出的問題，盡可能給予答復，如一時不能答復，可詢問有關方面后即時給予答復。對于用戶提出的索取詳細技術資料等要求盡可能滿足。
2、網上服務：時時在線的技術咨詢體系，為用戶提供產品、技術方案咨詢等服務。用戶可隨時通過互聯網進入我，查詢或下載技術資料和售后服務相關資料。
3、*：對于上門安裝和修理的用戶,公司總部和各聯絡處所在地的市中心，我方確保八小時內到場，三個工作日內完成工作；其它地區四十八小時內到場，五個工作日內完成工作。技術服務人員在現場工作完畢后，對用戶方使用維護人員簡要地講解設備操作和維護保養方面的注意項。
4、保修期內服務：所有產品都有出廠批號，對于在合同中雙方約定的保修期內的服務實行三免費：免修理費、免交通費、免材料費。
5、保修期外服務：對于超過保修期的服務為有償服務，在簽訂保修期外維護合同后，本著"用戶*、服務優先"的精神，酌情收取一定的成本費用。
6、回訪服務：公司定期對用戶進行巡訪，認真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進行回訪，詢問有關設備運行情況和技術服務情況，以及用戶解決進一步的要求。
7、培訓：包含現場技術指導、技術服務中心系統培訓、總部設立年度培訓計劃等
8、特殊用戶可按實際需求量身定制服務計劃。

服務承諾：
1、免費服務和保修時間：本公司對所提供的蓄電池產品，容量在38AH以下規格的產品，免費質保一年，38AH及以上的蓄電池產品，免費質保三年。
2、服務響應時間：我們將在zui短的時間內用zui快的速度處理好每一個用戶的呼叫，以實現用戶滿意是我們的宗旨。每日24小時響應，2小時內給予答復及處理意見。
3、技術服務內容：解答客戶疑問；電池規格及容量選型；產品使用指導及技術培訓；故障檢測及維修；日常產品維護；現場安裝指導。
4、質量水平：保證產品質量水平到達同行業*水平。