10月中旬,三新電力在接到山東客戶售后調試培訓服務申請之后,立即安排售后部技術人員前往山東為客戶提供設備調試培訓等售后服務。
此次售后服務的主要任務是協(xié)助客戶進行變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗,并對串聯(lián)諧振的使用方法進行系統(tǒng)的培訓,讓客戶可以獨立完成串聯(lián)諧振的現(xiàn)場試驗。
到達試驗現(xiàn)場后,我司技術工程師首先對試驗環(huán)境進行檢查,確定天氣對試驗結果無不良影響后,才開始進行耐壓試驗。
首先,三新技術員先是介紹了串聯(lián)諧振的參數(shù)、測量范圍、工作原理以及外部結構等等。隨后技術員詳細地講解了串聯(lián)諧振與被試品的接線原理,并現(xiàn)場演示接線方法。
在完成試驗接線,緊接著開始一步一步深入介紹串聯(lián)諧振耐壓試驗的步驟和操作細節(jié),并且給現(xiàn)場客戶人員進行了專業(yè)地操作演示。
試驗結束后,技術員進一步介紹了串聯(lián)諧振耐壓試驗的注意事項,并且把自身的試驗經(jīng)驗與客戶人員進行了分享。后,技術員還用心地為客戶人員進行疑問解答,直到客戶人員*掌握串聯(lián)諧振的使用方法為止。
此次售后服務客戶對我司技術工程師的技術實力表示肯定,對三新電力快捷周到的服務也是贊不絕口。
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