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河北隆輝公路鐵路試驗儀器廠
主營產(chǎn)品： 混凝土攪拌站試驗儀器,混凝土攪拌站試驗儀器設(shè)備,商品混凝土攪拌站試驗儀器,混凝土攪拌站試驗室儀器 |
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2016-4-20 閱讀(2080)
混凝土攪拌站企業(yè)管理制度和程序文件：
混凝土攪拌站企業(yè)管理制度和程序文件
★ 定義：
1．本管理制度及程序文件是根據(jù)本行業(yè)運行實際、企業(yè)特點及GB/19002-1994idtISO9000：1994體系制定的。
2． 本管理制度及程序文件是公司生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量方針、目標(biāo)等體系正常運行，確保公司有效管理、質(zhì)量保證、經(jīng)濟效益的基本法規(guī)，是本公司全體員工開展各項工作和活動的行為準(zhǔn)則。
3．本管理制度及程序文件由公司制定并經(jīng)董事會審核批準(zhǔn)實行。
4．本管理制度及程序文件的修改由公司負(fù)責(zé)，并經(jīng)董事會審核批準(zhǔn)實行。
5．本管理制度及程序文件由公司綜合部解釋。
6．本管理制度及程序文件發(fā)放至部門主管及生產(chǎn)層主管。
★ 管理職責(zé)：
1．總：
①全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營、并建立有效的管理，對董事會負(fù)全責(zé)，完成年度各項指標(biāo)。
②組織實施公司的各項工作和活動，負(fù)責(zé)公司的資源配置、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、管理評審、合同評審。
2．副總：
①負(fù)責(zé)分管公司生產(chǎn)經(jīng)營，并在其中提出公司及董事會生產(chǎn)經(jīng)營決策依據(jù)，完成分管指標(biāo)。
②落實生產(chǎn)經(jīng)營計劃，負(fù)責(zé)組織實施監(jiān)督產(chǎn)品的銷售、評審、生產(chǎn)、設(shè)備運行、安全。
3．總工程師：
① 全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運行過程中的質(zhì)量控制，解決生產(chǎn)運行過程中的有關(guān)技術(shù)問題，負(fù)責(zé)材料的選用、鑒定及進出庫管理。
② 主持質(zhì)量技術(shù)分析評審，提出糾正和預(yù)防措施，負(fù)責(zé)新材料、新技術(shù)的研發(fā)和運用。
4.綜合部:
①負(fù)責(zé)各類文件的編寫、建檔、傳遞及相關(guān)保密；對公司各項制度的執(zhí)行負(fù)責(zé)解釋、修訂，組織招集會議并記錄。
②協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理非經(jīng)營類的糾紛、來訪、來函，并提出處理意見。
③負(fù)責(zé)人事、勞資、后勤、生活、環(huán)境、保衛(wèi)。
5.銷售部：
① 負(fù)責(zé)收集市場信息，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的承接及投標(biāo)，并編公司經(jīng)營生產(chǎn)計劃（業(yè)務(wù)量、資金回款、資源配置）。
② 協(xié)調(diào)與客戶及經(jīng)營方面的關(guān)系，解決履行合同過程中發(fā)生的各類問題。
③ 組織合同的評審及重大項目的技術(shù)交底，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)的信息收集并及時反饋給各相關(guān)部門。
④ 編制月度資金回款計劃并負(fù)責(zé)落實，負(fù)責(zé)客戶違約、資金催討等相關(guān)事務(wù)的辦理及法律訴訟證據(jù)提供。
6．結(jié)算部：
① 負(fù)責(zé)每日、每月、每個合同項下的生產(chǎn)量結(jié)算及業(yè)務(wù)員、預(yù)算員已完成結(jié)、決算的審核報批（部主管-副總-總），同時對按業(yè)務(wù)提成的崗位進行核算。
② 負(fù)責(zé)已完成的決算項目進行統(tǒng)計、歸納列出明細(xì)并下發(fā)催款通知。
③ 負(fù)責(zé)公司所有已簽約合同的管理，及時整理履約、延期、違約、還款協(xié)議。
④ 對非合同項目的業(yè)務(wù)（現(xiàn)金方式）進行審核并簽署（報主管并批準(zhǔn)后）生產(chǎn)指令。
7．質(zhì)量部：
① 負(fù)責(zé)公司原材料、產(chǎn)成品、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制及檢驗（放行、退貨），并對可能產(chǎn)生的不合格品進行鑒定。
② 負(fù)責(zé)砼原材料的選用、進料、建賬、盤庫存。
③ 負(fù)責(zé)各項新技術(shù)、新材料的使用，提出優(yōu)化配合比。
④ 負(fù)責(zé)對產(chǎn)成品質(zhì)量的評價、跟蹤檢查、糾紛處理、審核驗證，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的分析和處理。
8.財務(wù)部按國家有關(guān)法規(guī)及公司董事會要求。
9.調(diào)度室:
① 接受銷售部(業(yè)務(wù)員)的銷售經(jīng)營生產(chǎn)計劃,下達(dá)生產(chǎn)指令,負(fù)責(zé)合同項目的砼供應(yīng)安排,協(xié)調(diào)各項目的生產(chǎn)銜接(開盤時間、泵車類型、車數(shù)、完成時間等)。
② 負(fù)責(zé)車輛、設(shè)備的維修計劃的編制及落實，負(fù)責(zé)車輛的配置。
③ 負(fù)責(zé)每日編報生產(chǎn)統(tǒng)計表及生產(chǎn)記錄,列出獎、罰清單。
④ 負(fù)責(zé)合同項目現(xiàn)場的勘查，確定行車路線，實施安全教育。
10.實驗室：
① 負(fù)責(zé)各合同項目砼標(biāo)號的配合比設(shè)計并出具配合比，負(fù)責(zé)各生產(chǎn)項目的砼抽樣擴塊制作及各種數(shù)據(jù)的檢驗和報告的出具。
② 負(fù)責(zé)原材料的檢驗、驗收。
③ 負(fù)責(zé)現(xiàn)場試塊的抽樣及配合施工方的試塊制作，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場質(zhì)量糾紛的取樣及數(shù)據(jù)分析。
④ 負(fù)責(zé)對計量器具的檢驗及計量標(biāo)定。
11．材料室：
① 根據(jù)公司的經(jīng)營生產(chǎn)計劃，編制原材料及輔料的采購計劃并實施。
② 負(fù)責(zé)材料的入庫及庫存管理（稱重、碼放、盤存、建賬）。
12.攪拌站：
① 負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)指令并按當(dāng)前批次砼配合比進行投料生產(chǎn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)日產(chǎn)量及原材料消耗。
② 負(fù)責(zé)攪拌站的日常維修、保養(yǎng)并填報修理計劃和實施，在生產(chǎn)過程中，對應(yīng)急故障有相應(yīng)的補救措施。
13．車隊：
① 負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理，考核出勤及消耗。
② 負(fù)責(zé)車輛交通安全及相關(guān)維修。
部門職能分配表
序號 | 要素名 稱 | 綜合部 | 銷售部 | 結(jié)算部 | 質(zhì)量部 | 財務(wù)部 | 調(diào)度室 | 實驗室 | 材料室 | 車隊 |
| 管理職責(zé) | ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 質(zhì)量體系 |
| ○ |
| ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 合同評審 |
| ▲○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 文件和資料 | ▲ | ○ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 采購 |
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| ▲ | ○ | ▲ | ○ | ▲ | ▲ |
| 甲供材 |
| ▲ | ○ | ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ |
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| 產(chǎn)品識標(biāo) |
| ○ | ○ | ▲ |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 生產(chǎn)過程控制 |
| ▲ | ○ | ▲ |
| ▲ | ○ | ○ | ▲ |
| 進貨檢驗 |
|
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| ○ |
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| ▲ | ○ |
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| 過程檢驗 |
| ○ |
| ▲ |
| ○ | ▲ | ○ | ○ |
| 試驗設(shè)備控制 |
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| ▲ |
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| ▲ |
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| 檢實驗狀態(tài) |
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| ▲ |
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| ▲ |
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| 不合格品控制 |
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| ▲ |
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| 糾正預(yù)防措施 |
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| ▲ |
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| 運輸及交付 |
| ▲ |
| ○ |
| ▲ | ○ |
| ▲ |
| 質(zhì)量記錄控制 |
|
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| ▲ |
| ○ | ▲ | ○ | ○ |
| 內(nèi)部質(zhì)量審核 | ○ | ○ | ○ | ▲ |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 培訓(xùn) | ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 服務(wù) |
| ▲ |
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|
|
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| 結(jié)算 |
| ▲ | ▲ |
| ○ | ○ |
| ○ | ○ |
★ 經(jīng)營業(yè)務(wù)及合同評審：
1． 目的：開拓經(jīng)營業(yè)務(wù)，正確理解合同條款確保合同項的執(zhí)行。
2． ①分管生產(chǎn)經(jīng)營的副總負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的展開、合同條款的確認(rèn)及合同評審；②銷售部負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的洽談、合同條款的草擬、合同內(nèi)容的解釋、合同項下的計劃編制及下發(fā)（生產(chǎn)項目指令）；③結(jié)算部負(fù)責(zé)合同項下的完成預(yù)、結(jié)算、產(chǎn)量的統(tǒng)計、違欠款的通知④質(zhì)量部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平、檢驗程序⑤財務(wù)部負(fù)責(zé)各項合同的收欠款財務(wù)明細(xì)及墊資能力的評估；⑥調(diào)度室負(fù)責(zé)合同項目的執(zhí)行及協(xié)調(diào)、評述生產(chǎn)能力的可行性；⑦實驗室負(fù)責(zé)合同項下的原材料檢驗、配合比設(shè)計、砼抽樣檢驗、試塊制作⑧材料室負(fù)責(zé)計劃下的原材料的采購⑨車隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運輸、泵送及現(xiàn)場安排。
3． 經(jīng)營業(yè)務(wù)除價格外,必須注意到以下①項目的始終時間、砼的標(biāo)號、項目的地點；②生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)的要求（泵車及攪拌車的安排、間斷時間、初凝時間）；③結(jié)算方式，按實、按圖、給與不給損耗（損耗的比例）、結(jié)算時間；④付款時間、周期付款、zui終付款、延期付清；⑤合同項目的變更、費用的變更；⑥違約責(zé)任、違約賠款；⑥合同簽字的有效性（法人委托）；⑦法律條款的可行性。
4． 合同價格、付款、墊付方式，必須由公司領(lǐng)導(dǎo)確定。
5． 生產(chǎn)能力的評估和實現(xiàn)。
6． 質(zhì)量水平和檢驗?zāi)芰Φ捏w現(xiàn)。
7． 合同交底必須包括：數(shù)量及時間（zui少時間完成）標(biāo)號、坍落度、初凝時間、泵送距離、付款時間等）。
8． 合同評審的記錄及實施由銷售部負(fù)責(zé)。
9. 合同修改的評審
(1) 顧客指令： 顧客對當(dāng)前合同提出變更應(yīng)由銷售部列出明細(xì)并由相關(guān)部門對其進行評審（按上述要求）。
(2) 客觀因素：應(yīng)由銷售部提出初步評審意見并征得客戶的同意再進行評審。
附件：
(1)合同評審表
(2)合同交底單
(3)合同文本清樣
(4)砼結(jié)算清單
(5)《中華人民共和國合同法》
(6)經(jīng)營計劃書
合同評審表
工程名稱 |
| 工程地點 |
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建設(shè)單位 |
| 施工單位 |
| ||
技 術(shù) 要 求 |
| 評 審 結(jié) 果 |
| ||
生 產(chǎn) 要 求 |
| 評 審 結(jié) 果 |
| ||
參加人員 |
| 審 批 |
| ||
記 錄 |
| 結(jié) 果 |
| ||
合同交底單
工程名稱： 交底時間：
交底內(nèi)容： | |||
交底單位 |
| 交底人 |
|
接受單位 |
| 接受人 |
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★ 文件和資料的管理
1． 目的：為了保證所有與經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量有關(guān)的場所均使用相應(yīng)文件和資料的有效版本，防止使用作廢的文件和資料，嚴(yán)禁公司的相關(guān)文件和資料向外流失，確保公司的文件和資料的傳遞及時有效，確保公司的各項活動和制度要求能夠得到充分體現(xiàn)。
2．①總負(fù)責(zé)各項文件的審批和發(fā)放并確定文件的修改及發(fā)放范圍。
②公司辦公室（綜合部）負(fù)責(zé)各項管理制度的編制、發(fā)放并監(jiān)督執(zhí)行。
③公司各部門負(fù)責(zé)制訂本部門的業(yè)務(wù)工作程序并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核，由公司總批準(zhǔn)并執(zhí)行。
④各項管理制度分發(fā)至各部門主管，各項業(yè)務(wù)工作程序分發(fā)至各部門相對應(yīng)的崗位，員工手冊發(fā)至每位員工，公司的各類資料由各部門分類管理。
3． 文件、資料管理職責(zé)表
序號 | 文件、資料名稱 | 主管部門 | 相關(guān)部門 | 領(lǐng)導(dǎo) | |
1 | 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量計劃、操規(guī)、驗評、質(zhì)量記錄、技術(shù)交底、材耗 | 質(zhì)管部 | 辦公室 | 總工 | |
2 | 銷售合同、變更通知、評審記錄、經(jīng)營計劃、澆灌令、結(jié)算 | 銷售部 | 核算部、財務(wù)部 | 經(jīng)營生產(chǎn)副總 | |
3 | 采購合同、原材料進出庫單 | 質(zhì)管部材料室 | 財務(wù)部 | 總 | |
4 | 經(jīng)營生產(chǎn)類固定資產(chǎn)采購合同 | 總、經(jīng)營生產(chǎn)副總 | 攪拌站、車隊 | 董事會 | |
5 | 非經(jīng)營生產(chǎn)類固定資產(chǎn)采購合同 | 總 | 辦公室 | 董事會 | |
6 | 砼決算、收款結(jié)算、合同履約 | 核算部 | 銷售部、財務(wù)部 | 經(jīng)營生產(chǎn)副總 | |
7 | 各項管理制度、員工業(yè)績考核、獎罰、政府文件 | 辦公室 | 各部門 | 總 | |
4. 文件、資料的編審、管理、歸檔
文件由主管部門組織編制，由分管領(lǐng)導(dǎo)按上表規(guī)定的范圍履行審核手續(xù)，報總批準(zhǔn)。其中，公司層級的管理制度應(yīng)由董事會批準(zhǔn)！①政府文件由辦公室管理、歸檔，并按要求下發(fā)至相關(guān)部門。②行業(yè)文件由各專業(yè)部門管理、歸檔。③客戶行文由對口部門管理，歸檔。④各類文件按上述排列編號歸檔、并簽署收發(fā)件人。
5． 業(yè)務(wù)文件、資料由上表所列部門進行歸口管理，并進行編號、并簽署收發(fā)件人。
6．文件的修改及更換
所有管理制度的修改必須按文件的審批程序執(zhí)行。業(yè)務(wù)文件的修改必需符合國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及合同條款。
7.財務(wù)部的文件、資料管理按專業(yè)要求執(zhí)行。
8.附表:
文 件 登 錄 發(fā) 放 表
序號 | 類別 | 文件號 | 文件名 | 日期 | 部門 | 發(fā)件人 | 收件人 |
★ 物資采購管理
1. 目的:對公司經(jīng)營生產(chǎn)活動中的生產(chǎn)物資實行有效的控制和管理以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同要求，成本達(dá)到公司要求。
2. 適用范圍：公司生產(chǎn)用原輔材料、機械設(shè)備、辦公用品、配件等物資的采購（涉及固定資產(chǎn)投資的，按董事會決議執(zhí)行）。
3. 職責(zé)：
① 質(zhì)管部材料室負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的采購工作，生產(chǎn)需求由銷售部提出，建立合格分供方目錄，并按階段進行評審。
② 調(diào)度室及車隊負(fù)責(zé)機械設(shè)備的采購。
③ 辦公室負(fù)責(zé)非生產(chǎn)物資的采購。
④ 生產(chǎn)物資的檢驗由質(zhì)管部全權(quán)負(fù)責(zé)。
⑤ 成本核算由核算部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。
4. 工作程序：
①． 上一年度年底由辦公室牽頭,銷售部、財務(wù)部、總工、副總、總會商提出下一年度的經(jīng)營計劃和目標(biāo)，報公司董事會批準(zhǔn)。其中，應(yīng)列明生產(chǎn)成本、固定資產(chǎn)投資的年度指標(biāo)。
②． 銷售部在每月底編制下月經(jīng)營計劃時，必須根據(jù)當(dāng)月合同列明原輔材的消耗量。
③． 質(zhì)管部根據(jù)經(jīng)營計劃對當(dāng)月的生產(chǎn)任務(wù)列明技術(shù)質(zhì)量要求，并對其下屬材料室提出供應(yīng)要求，材料室編制材料采購計劃及資金使用計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財務(wù)部列明資金，并由材料室實施。
④． 實驗室對當(dāng)前進廠批次的原輔材必須按規(guī)范要求進行取樣檢驗。
⑤． 采購的原輔材必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，對具備產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)能力、服務(wù)信譽的供貨商編入“合格分供方”名冊。
⑥． 價格、質(zhì)量、運力、保供、付款是必須遵循的采購原則。驗收方式、計量方式、規(guī)格、數(shù)量必須在合同中注明。
⑦． 采購合同由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，材料室建檔，財務(wù)部備案。
4． 材料的驗收和標(biāo)識
①． 材料進廠后必須由供應(yīng)商或生產(chǎn)商提供質(zhì)保書，并由實驗室進行復(fù)檢。
②． 對銷售合同中業(yè)主或監(jiān)理對原輔材有驗證要求的，實驗室、材料室應(yīng)積極配合。
③． 實驗室必須對進廠材料進行檢驗并出具檢驗報出具檢驗報告，材料室根據(jù)實驗室出具的檢驗報告對材料的堆放、入庫進行分類、標(biāo)識并建立臺帳。
④． 由業(yè)主提供的材料按上述程序進行檢驗和驗收，產(chǎn)及時將有關(guān)數(shù)據(jù)通報給業(yè)主。
⑤． 對經(jīng)檢驗為不合格品的原輔材質(zhì)管部有權(quán)要求退貨，任何人不得阻攔、說情。
⑥． 物資采購流程圖:
選擇、評估供應(yīng)方
評估生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、供應(yīng)運輸能力
公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、列明資金支付能力、確定供應(yīng)商 退貨
材料室簽訂采購合同
履約供貨 合格品
驗收入庫
不合格品
供應(yīng)量統(tǒng)計、建帳，生產(chǎn)消耗、庫存、成本統(tǒng)計
⑦． 原輔材跟蹤和評價，應(yīng)每半年進行一次對生產(chǎn)供應(yīng)商的篩選。內(nèi)容包括：質(zhì)量、能力、價格、付款。
5． 附件：
材料采購計劃書
材料試驗、檢驗報告
生產(chǎn)供應(yīng)商名冊
★ 生產(chǎn)過程控制管理
1． 目的：確保公司的產(chǎn)品在生產(chǎn)、運輸、泵送過程中始終處于受控狀態(tài)，使客戶對本公司的價格、服務(wù)、質(zhì)量都保持充分的信任和滿意。
2． 職責(zé)：
①． 銷售部負(fù)責(zé)經(jīng)營計劃的編制和下達(dá)，在過程中進行適度調(diào)整及合同變更。同時對調(diào)度室的工作程序進行監(jiān)控。
②． 調(diào)度室負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、控制生產(chǎn)進度、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元。
③． 質(zhì)管部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的原輔材、公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制，優(yōu)化配合比設(shè)計，成本降低率、工程質(zhì)量糾紛。實驗室負(fù)責(zé)原輔材、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、驗收、出具檢驗報告和配合比單（出廠產(chǎn)品合格證明書或質(zhì)保書）。材料室負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需的原輔材供應(yīng)。
④． 攪拌站、車隊負(fù)責(zé)生產(chǎn)和運輸、泵送過程中的運行使用條件（機械設(shè)備車輛的完好、操作、維護、安全）。
3． 生產(chǎn)前
①． 合同簽署后，經(jīng)財務(wù)部、辦公室、核算部備案，列入月度經(jīng)營計劃。執(zhí)行前，由銷售部牽頭帶質(zhì)管部、調(diào)度室、車隊相關(guān)人員勘察施工現(xiàn)場確定澆筑方案。執(zhí)行中，每批次需由銷售部之調(diào)度室填寫生產(chǎn)任務(wù)書（提前24小時）下發(fā)至上述部門。
②． 生產(chǎn)任務(wù)書（指令單）必須注明：工程名稱、施工方、建設(shè)方、地點、澆筑部位、澆筑數(shù)量、標(biāo)號、坍落度及誤差、澆筑時間、砼泵類型、禁行路徑、結(jié)算方式、及方式等。
③． 質(zhì)管部接收指令單后即行確認(rèn)原輔材。其中，實驗室出具檢驗報告和配合比單，并在澆筑前6-8小時前送達(dá)施工方或監(jiān)理方報批后方可按計劃生產(chǎn)；材料室根據(jù)庫存情況合理安排進料，并及時將備料狀態(tài)包括業(yè)主提供料通知調(diào)度室。
④． 攪拌站對所轄設(shè)備應(yīng)按規(guī)范進行例行維護、定期修理（在需要停機修理時必須提前三天上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)后按計劃實行），在接收指令單后按計劃實施生產(chǎn)。同時，對動力、供水等外部生產(chǎn)運行條件給予確認(rèn)。
⑤． 車隊對所轄車輛、泵及附屬設(shè)備進行例行維護、定期修理（在需要停機修理時必須提前二天上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)后按計劃實行）。在接收指令單后按計劃實施生產(chǎn)。同時，車輛及泵不能滿足生產(chǎn)需要時必須提前4小時向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請示，確定租賃車輛或砼泵。
⑥． 施工現(xiàn)場：調(diào)度室應(yīng)與施工方確認(rèn)泵的停放位置、管線布置、占道停車、夜間施工等。
⑦． 澆筑時間無法確定時，銷售部要在*時間內(nèi)與客戶在取得同意后放可變更時間。
⑧． 實驗室在得到調(diào)度室的生產(chǎn)指令后，距生產(chǎn)前1小時內(nèi)開具生產(chǎn)配合比給攪拌站、材料室，在*車砼出廠前取樣、測試坍落度、留制試塊，并適時調(diào)整；其后按規(guī)范留制試塊。現(xiàn)場試塊制作由施工方負(fù)責(zé)，本公司實驗員可以配合。
⑨． 在組織大體積砼澆筑（2000M3以上）、特殊砼（高抗?jié)B防裂、抗輻射、防腐等）銷售部在之前即應(yīng)組織相關(guān)部門和人員進行技術(shù)交底。
4． 生產(chǎn)過程
①． 調(diào)度室按一車一單填寫“交貨驗收單”由攪拌車駕駛員隨車交施工方簽收；交貨驗收單必須包括：工程名稱、施工單位、部位、數(shù)量、坍落度、發(fā)車時間、到達(dá)時間、放完時間、車號、駕駛員姓名、簽收人、泵送方式等。在交回上一車單據(jù)后該車方能繼續(xù)裝運下一車。隆輝公司：www.jbzyq。。ｃｏｍ
②． 實驗室按規(guī)范留制試塊，及時觀測砼工作狀態(tài)、坍落度，并從現(xiàn)場調(diào)度或泵工處了解坍損情況。現(xiàn)場試塊制作由施工方負(fù)責(zé)，本公司實驗員可以配合。
③． 施工現(xiàn)場公司原則上不安排調(diào)度，由砼泵操作駕駛員（非泵送砼澆筑時由攪拌車駕駛員）直接負(fù)責(zé)砼澆筑過程中的協(xié)調(diào)。大體積砼（特殊砼）澆筑時可由調(diào)度室直接指派值班度至施工現(xiàn)場全程跟蹤服務(wù)，同時實驗室亦應(yīng)派出實驗員至現(xiàn)場以控制砼的質(zhì)量水平。
④． 澆筑過程中車隊負(fù)責(zé)行駛過程、砼泵的安全生產(chǎn)，攪拌站負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)安全。
５．生產(chǎn)結(jié)束
① ．調(diào)度室在按計劃發(fā)出應(yīng)發(fā)（按施工圖結(jié)算）的砼zui后至少一車前（９Ｍ３）即應(yīng)通知現(xiàn)場，確認(rèn)zui后方數(shù)的準(zhǔn)確量。
② ．現(xiàn)場駕駛員或調(diào)度員應(yīng)在（按施工圖結(jié)算）至少zui后三車前（２７Ｍ３）即應(yīng)和施工方取得zui方量的估算數(shù)并通知調(diào)度室。
③ 調(diào)度室在接到通知后除繼續(xù)完成本項目外，即應(yīng)著手后續(xù)項目開工的準(zhǔn)備。砼泵轉(zhuǎn)場原則上應(yīng)回廠（或在工地上）清洗后再轉(zhuǎn)場，考慮到節(jié)約成本，縮短空隙時間，在不堵泵的前提下，夏季不回廠洗泵直接轉(zhuǎn)場zui長時間為４０分鐘，冬季不回廠洗泵直接轉(zhuǎn)場zui長時間為９０分鐘，砼泵在調(diào)離前一工地的同時，應(yīng)直按發(fā)一車砼跟進至下一工地。
６．生產(chǎn)記錄及控制
①． 銷售部合同編號及澆筑日期為當(dāng)前批次的批號，所有當(dāng)前批次的生產(chǎn)任務(wù)單（指令單）交貨驗收單（簽署）、記錄、生產(chǎn)記錄（攪拌站電腦記錄）、材料消耗記錄、員工出勤記錄、配合比調(diào)整記錄等均應(yīng)建檔并分類歸口各有關(guān)部門。
②． 所有記錄均應(yīng)以文字形式，并由當(dāng)值人員簽署形成銷售結(jié)算依據(jù)、采購結(jié)算依據(jù)、質(zhì)量追溯依據(jù)。
③． 生產(chǎn)、澆筑過程中，調(diào)度室必須隨時掌握動態(tài)包括：數(shù)量變化、坍落度變化、車輛變化、砼泵性能的變化，與當(dāng)前項目的業(yè)務(wù)員、實驗員保持，及時與施工方溝通，做好文字記錄。
④． 調(diào)度室要根據(jù)攪拌站的生產(chǎn)速度、現(xiàn)場的泵送速度（壓車、缺車）及時調(diào)整生產(chǎn)頻率、運力和泵送設(shè)備，做到少壓車、不斷檔。
⑤． 由于客戶的設(shè)計與施工進度的變更、外部環(huán)境條件的變更、公司的技術(shù)條件變更、生產(chǎn)能力的變更進而影響項目的工和進度，銷售部必須事前與客戶進行協(xié)調(diào)取得一致意見后方可延續(xù)本合同項目。
⑥. 核算部在對當(dāng)日的生產(chǎn)量應(yīng)與項目合同條款進行合對,如發(fā)現(xiàn)違約應(yīng)下達(dá)暫停令,只由銷售部直至公司分管領(lǐng)導(dǎo)以書面形式的方式通知恢復(fù)生產(chǎn),通知內(nèi)容必須包括恢復(fù)生產(chǎn)的期限、違經(jīng)的原因（結(jié)算、付款、材料價格變化、施工條件的變化等）。
7． 附件：
經(jīng)營計劃書
生產(chǎn)任務(wù)單（生產(chǎn)指令單）
砼配合比通知單（出廠砼合格證書）及原材料檢驗單
交貨驗收單（一式六份）
澆筑任務(wù)單
（生產(chǎn)任務(wù)）技術(shù)交底單
生產(chǎn)統(tǒng)計表
材料消耗表
不合格品退貨鑒定表
砼結(jié)算單
材料供應(yīng)結(jié)算單
年 月度經(jīng)營計劃書 單位M3
序號 | 工程名稱 | 標(biāo)號 | 數(shù)量 | 計劃交貨日，及說明 | 備注 |
| |||||
合計 | / | / |
| / | / |
備注 | |||||
批準(zhǔn)： 審核： 填報：
合同編號 ： 交貨驗收單 編號： 年 月 日
工程名稱 |
| 驗收單位 |
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攪拌車編號 |
| 供貨部位 |
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駕駛員姓名 |
| 強度等級 |
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混凝土量 |
M3，砂漿： M3 | 累計混凝土量 | M3 |
坍落度 | CM | 泵送方式（泵號） |
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發(fā)車時間 | 時 分 | 到達(dá)時間 | 時 分 |
卸完時間 | 時 分 | 回廠時間 | 時 分 |
備注： | |||
開票人 |
| 驗、簽收人 |
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本表1式6份,1份:銷售,1份施工方,1份駕駛員,1份泵工,1份核算,1份調(diào)度室
生產(chǎn)任務(wù)單（生產(chǎn)指令單） 編號：
工程名稱 |
| 供貨地點 |
| 禁區(qū) |
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強度等級 |
| 供貨數(shù)量 | M3 | ||||||||||||||||||
坍落度 | CM | 抗?jié)B等級 |
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開盤時間 |
| 結(jié)束時間 |
| 供貨部位 |
| 結(jié)算方式 |
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泵送條件 |
| 所需車輛 |
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備注：
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施工方 |
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簽發(fā)人 |
| 實驗室 |
| 材料室 |
| 攪拌站 |
| 車隊 |
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生產(chǎn)統(tǒng)計表（ 年 月 日）
合同編號 |
| 工程名稱 |
| 合同編號 |
| 工程名稱 |
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計劃數(shù)量 |
| 砼標(biāo)號 |
| 計劃數(shù)量 |
| 砼標(biāo)號 |
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車號 | 數(shù)量 | 出廠時間 | 回廠時間 | 車號 | 數(shù)量 | 出廠時間 | 回廠時間 |
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本 頁 合 計 |
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★ 檢驗和試驗管理
1． 目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計要求和驗評標(biāo)準(zhǔn)，對進貨物資、生產(chǎn)過程進行檢驗和試驗。
2． 職責(zé)：質(zhì)管部負(fù)責(zé)對進貨物資檢驗和試驗工作、生產(chǎn)過程檢驗和試驗工作的管理。
3． 材料室之材料員、實驗室之實驗員負(fù)責(zé)具體的操作。
4． 工作程序
①． 材料進廠時，材料員根據(jù)進貨通知及采購合同與貨物進行核對，初步驗收材料品種、數(shù)量、規(guī)格、標(biāo)識、日期及外觀，同時，通知實驗員及取樣，送實驗室復(fù)檢，并取回報告存檔。不合格品由實驗室開具拒收通知書。
②． 實驗室根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)指令單,對砼生產(chǎn)過程進行檢驗和試驗,做好質(zhì)量記錄；出廠前的坍落度的測試；計量（稱重）檢驗；砼試塊的留制保養(yǎng)；強度試驗；其它規(guī)范要求的試驗。
③． 對檢驗、試驗、計量器具建立臺帳并進行標(biāo)識（CMC或CMA、日期、編號、合格證等），按規(guī)范要求定期進行檢定校驗。
④． 攪拌站的配料計量系統(tǒng)定期自檢（二個月或六萬M3/次），若誤差偏大則需由有資質(zhì)的計量檢定所（站）檢定。
⑤． 檢驗、試驗、計量器具的使用和日常維護由各使用部門負(fù)責(zé)。
5． 不合格品的控制
①． 材料及產(chǎn)品的合格判斷由質(zhì)管部負(fù)責(zé)，在判斷zui終不合格品的權(quán)力由總工程師確定。
②． 產(chǎn)品的不合格分為：一般不合格品，經(jīng)過處理不影響使用的產(chǎn)品；嚴(yán)重不合格品，必須報廢。
③． 出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品事件，必須由當(dāng)值人員寫出事故報告確認(rèn)原因、經(jīng)濟損失數(shù)額、責(zé)任人、處理意見、備案；出現(xiàn)一般不合格品事件由當(dāng)值人員即行處理，事后寫出處理意見并備案。
6．附件：
砼國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、試驗規(guī)程
檢驗、試驗、計量器具臺帳
檢驗、試驗、計量器具檢定計劃
檢驗、試驗、計量器具自檢記錄
不合格品評審報告
報廢審批記錄
★ 記錄控制管理
1． 目的：提供公司生產(chǎn)運行的全過程有效的、可追溯性的文字記錄證據(jù)。
2． 職責(zé)
① .銷售部：市場信息記錄、材料價格信息記錄、合同評審記錄、合同記錄、結(jié)算記錄、變更記錄、回款記錄。
② .核算部：生產(chǎn)統(tǒng)計記錄、結(jié)算記錄、應(yīng)收款記錄、材料消耗記錄、合同記錄、變更記錄
③ .質(zhì)管部：原材料進貨記錄、材料消耗記錄、變更記錄、材料及產(chǎn)品檢驗和試驗記錄、配合比記錄、質(zhì)量事故記錄、材供方記錄、采購合同記錄、檢驗試驗計量儀器記錄。
④ .辦公室：文件記錄、員工基本狀況記錄、員工考核收入獎罰記錄、各類會議記錄、行政文秘后勤記錄。
⑤ .財務(wù)部：按財務(wù)要求的各項記錄。
⑥ .調(diào)度室：經(jīng)營計劃記錄、生產(chǎn)任務(wù)指令記錄、生產(chǎn)統(tǒng)計記錄、客戶記錄、生產(chǎn)過程記錄、變更記錄、廠區(qū)設(shè)備維修記錄、供電供水記錄。
⑦ .材料室：原材料進貨記錄、材料消耗記錄、變更記錄、、材供方記錄、采購合同記錄。
⑧ .實驗室：經(jīng)營計劃記錄、生產(chǎn)任務(wù)指令記錄、變更記錄、材料及產(chǎn)品檢驗和試驗記錄、配合比記錄、檢驗試驗計量儀器記錄。
⑨ .攪拌站：生產(chǎn)任務(wù)指令記錄、變更記錄、生產(chǎn)統(tǒng)計記錄、設(shè)備維修記錄、配合比記錄、安全生產(chǎn)記錄。
⑩ .車隊：：生產(chǎn)任務(wù)指令記錄、變更記錄、生產(chǎn)統(tǒng)計記錄、車輛維修記錄、駕駛員單機考核記錄、安全行車記錄。
3．記錄分類及內(nèi)容
①． 質(zhì)量類包括檢驗、試驗、評定、維修、配合比。
②． 經(jīng)營類包括評審、合同、變更、結(jié)算、生產(chǎn)量、消耗量、計劃、指令、財務(wù)。
③． 管理類包括文件、制度、考核、安全。
④． 記錄表格的名稱：表明記錄的類別、性質(zhì)和作用。
⑤． 記錄的日期：表明實際發(fā)生的時間。
⑥． 記錄的內(nèi)容：表明具體的活動和符合程度的信息。
⑦． 填寫的人和部門：表明活動的范圍及責(zé)任人和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
4.記錄的要求
①． 實際發(fā)生的活動和記錄應(yīng)一致，在無法取得*手資料的時候 記錄應(yīng)有旁證。
②． 各部門的記錄分類、歸檔、裝訂，便于查找。
③． 文字書寫清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、表述明朗、簽字蓋章齊全。
④． 各項記錄都應(yīng)滿足可追溯要求。
★ 服務(wù)工作程序
1． 目的：對所承接的銷售合同在供應(yīng)過程中和已完成交付的產(chǎn)品，進行過程跟蹤和回訪服使客戶達(dá)到滿意。
2． 職責(zé)：
①． 銷售部負(fù)責(zé)全過程的服務(wù)。
②． 質(zhì)管部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的服務(wù)。
③． 調(diào)度室和車隊負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的服務(wù)。
3． 工作程序：
①． 銷售部在前期和過程、結(jié)束階段應(yīng)主動與客戶保持，取得其對本公司在合同執(zhí)行中的意見，組織各有關(guān)部門進行回訪。
②． 質(zhì)管部負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后的質(zhì)量檢驗特別是對現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢數(shù)據(jù)的評定。
③． 調(diào)度室、車隊在產(chǎn)品銷售過程中泵送、運輸、時間等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題應(yīng)及時解決。特別是現(xiàn)場工作人員（調(diào)度、泵工、駕駛員、實驗員）要主動地去解答、解決難題，及時排除設(shè)備故障，合理調(diào)配車輛，適時調(diào)整砼的工作狀態(tài)。
④． 各部門人員在接待來訪、來電的時候，文明用語、熱情招待、詳細(xì)記錄、及時解決。
★ 培訓(xùn)工作程序
1． 培養(yǎng)員工的敬業(yè)意識、加強管理水平、提高應(yīng)用能力，使之具備實現(xiàn)公司各項經(jīng)濟指標(biāo)技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
2． 職責(zé)：由公司辦公室全面負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和考核，各部門在專業(yè)培訓(xùn)方面應(yīng)配合辦公室做好有關(guān)工作。
3． 工作程序：
①． 編制年度培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)及實施方案，全體員工必須經(jīng)過崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公司管理制度的教育培訓(xùn)。
②． 凡需要持證上崗的崗位，員工必須經(jīng)過政府有關(guān)部門培訓(xùn)并獲得證書，方能上崗。
③． 凡由公司組織外培的員工崗位證書，員工在崗期間，證書由公司保管，離崗前完成各項手續(xù)交接后，歸還本人。
④． 凡在崗人員未能完成崗位規(guī)范所規(guī)定的工作，則由部門主管調(diào)離本崗位（降級使用）直至除名。
⑤． 違反公司管理制度的公司員工，按公司的考核制度執(zhí)行。
⑥． 公司員工在職期間為公司創(chuàng)造較大效益的，按公司獎勵辦法執(zhí)行。
4． 附件：
員工手冊
崗位操作手冊
公司考核制度
★ 環(huán)境、勞動保護管理
1． 目的：確保公司在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中做無污染、*、低噪聲，使公司的面貌始終保持整潔、有序。
2． 職責(zé)：
①． 辦公室負(fù)責(zé)廠區(qū)的整體環(huán)境布局、清潔衛(wèi)生、員工的勞動保護用品發(fā)放及使用。
②． 攪拌站負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、污染物排放、噪聲降低。
③． 車隊負(fù)責(zé)車輛外觀的清潔、砼料的滴漏。
3． 廠區(qū)環(huán)境應(yīng)整潔、有序，無衛(wèi)生死角，辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、堆料區(qū)劃分明晰。
4． 員工統(tǒng)一著裝，特殊工種的防護服及用品及時發(fā)放并防護有效。
5． 廢棄物及廢水集中回收再用，嚴(yán)禁自然排放。粉狀物儲倉加裝粉塵回收裝置。料場加裝隔音墻、防塵罩。
6． 攪拌車隨裝隨清、隨卸隨洗，嚴(yán)禁漫料、積料。
7． 公司辦公樓、攪拌站、車輛標(biāo)識及廣告牌清晰無殘缺。
8． 職工休息、飲食、yu樂、健康等生活方面，做到有序安排。
公司、請進入公司展臺查詢，或搜索“獻(xiàn)縣隆輝建材設(shè)備廠”查看。
隆輝公司主要生產(chǎn)銷售：水泥試驗儀器設(shè)備，混凝土試驗儀器設(shè)備，瀝青試驗儀器設(shè)備，土工試驗儀器設(shè)備，無損檢測試驗儀器設(shè)備。還可為客戶朋友們組建一級、二級、三級試驗室成套儀器設(shè)備（商品混凝土攪拌站儀器設(shè)備）。本廠產(chǎn)品（除易損件外）均保修一年，終身負(fù)責(zé)維修。
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