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鼎拓教您遇到“黑心秤”怎么處理
重量差毫厘價格損失百十元
市民王女士說，她別喜歡買黃金飾品，覺得黃金可以保值，上個月她買了個吊標稱重量為10.7克的黃金手鏈，當時柜臺的銷售人員用稱量黃金的個小電子秤給她復稱了，但是稱了三次，秤上顯示的數字都不太樣，誤差就在0.1克左右，銷售人員解釋，稱量黃金的電子秤都別敏感，空調吹風或有人在旁邊說話都會有影響，偏差不大就不存在問題，但王女士心里總覺得不踏實。她說，黃金價現在每克都400多元了，如果差點，消費者就會損失很多錢。她想知道哪有可以幫她準確稱量的地方?
經營者多使用度不夠的秤
根據《零售商品稱重計量監督管理辦法》，金飾品稱重范圍每件≤100克，負偏差不能超過0.01克;銀飾品稱重范圍每件≤100克，負偏差不能超過0.1克。也就是說，稱量黃金飾品的稱的zui小分度值應該到毫克。在開元商城百泰黃金專柜，檢查人員發現，這里使用的電子秤顯示克重量到小數點后兩位，zui大稱量值為620克。秤上貼著強制檢定過的證書，顯示下次檢驗日期為2013年3月6日。檢查人員戴著手套用鑷子取出個500克的砝碼放上去后，數字顯示為499.90克;檢查人員又加放個100克的砝碼，數字顯示為599.88克。檢查人員說，誤差在正常范圍內，但這臺秤用于稱量黃金，度不夠。
在該商城周生生專柜，用于稱量黃金的電子秤數字顯示是到小數點后三位，而且電子秤有防風罩保護，銷售人員說他們每天用200克的砝碼對電子秤進行校準。檢查人員將500克的砝碼放到電子秤上，數字顯示為500.089克;放上200克的砝碼后，顯示為200.036克。檢查人員說，這就超出了誤差范圍，而且顯示負偏差，消費者就會吃虧。檢查人員用攜帶的砝碼對電子秤進行了校準，又讓銷售人員拿了枚標稱重量為6.49克的金戒指進行稱量，數字顯示為克，由此判定銷售人員用于校準電子秤的砝碼可能因為磨損已經不準確了，但是電子秤本身是準確的。
之后，檢查人員又檢查了該商城百爵黃金專柜以及東大街家皇冠金店和得珠寶店的黃金柜臺，同樣存在電子秤度不夠的問題。但是檢測發現電子秤的準確度沒有問題，都是按期進行了強制檢定的。
檢查人員說，經營者多使用的是度不夠的電子秤，個原因是對政策法規不了解，還有個原因就是度高的電子秤成本也高。
購買金飾品有疑問
可及時檢測
省計量處工作人員說，度越高的計量器具越嬌氣，電子秤的制作工藝、使用環境、擺放水平度等對稱量的準確度都會有影響，插電的電子秤如果電壓不穩也會影響結果。如果結果出現負偏差，消費者就吃虧;如果是正偏差，經營者就會吃虧，所以計量準確對雙方才是公平的。消費者如果發現經營者使用未經過質監部門檢定的計量器具或超期未檢的計量器具，可以通過12365質量及時投訴。