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當前位置：東莞市廣聯自動化科技有限公司>>公司動態>>易福門傳感器：貼近顧客 創造價值
近年來，隨著各行業自動化水平的提高，傳感器已經逐步發展成為成熟應用的自動化產品。易福門電子作為德國IFM在中國設立的子公司于2005年成立之后，在短短的六年時間，易福門電子光電開關、編碼器等產品市場表現不俗。
2010年它的光電開關和接近開關銷售業績增長幅度均超過100%。隨著公司規模的擴大，為貼近客戶需求，提升企業服務能力，易福門繼2008年喬遷之后，2011年10月再次擴大中國辦公區，在上海浦東張江高科園區舉辦了開業典禮。
2011年易福門中國已經成為易福門的第四大子公司，解讀易福門中國快速發展的原因，離不開易福門對中國市場的精耕細作。作為德國企業，易福門秉承了產品精細化和高品質的要求。在易福門上海浦東辦公樓的展廳里，向人們展示了它豐富多彩的位置傳感器、電子傳感器、編碼器以及應用在工程機械領域的靈活控制系統、總線系統和識別系統。
同樣這些產品是面向中國客戶銷售。值得一提的是，Micheal Marhofer介紹：“隨著中國工業市場的成熟，易福門逐漸將中國用戶的需求作為研發的重點支撐，為了滿足中國客戶產品需求，ifm也專為中國客戶量身訂制了工程機械顯示器和的壓力傳感器。"據了解，工程機械顯示器屬于客戶定制化的產品，客戶可以根據自己需要，選擇定制化的控制系統；的壓力傳感器主要應用在移動工程機械。葉莘介紹，截至目前，易福門中國2011年的銷售額已經達到了2009年銷售額的三倍。然而這一成績的取得，離不開ifm總部對中國市場的大力支持與對產品精耕細作的要求。
盡管目前易福門在中國還未實現本地化生產與研發，但是這一計劃已經被提升了日程。Micheal Marhofer表示：“未來3～4年內，我們將在大陸組建生產與研發中心，進行產品的生產制造與技術研發。"在現階段，隨著中國經濟快速發展，易福門也面臨著一些挑戰。“在國家戰略新興產業的調整和‘十二五’規劃政策驅動下，中國工業化進程加快，雖然人力成本的提升，高品質的產品很難被客戶接受。在這種情況下，易福門仍然秉承*，為中國用戶提供性價比高的產品與解決方案。"
為保證產品品質，及時響應國內客戶需求，易福門在中國和馬來西亞建立了產品管理系統，及時發現客戶市場需求，并且確保產品品質。
在新辦公樓中，除了增加滿足銷售的團隊力量之外，易福門專門設立了客戶服務中心，引入了在歐洲使用的銷售方式，并開通了全國。葉總說：“400的開通能夠方便用戶與易福門取得，不只在購買流程使客戶具有自主性，同時在產品使用前的調試以及使用過程中的疑問，都可以得到及時解決。"
有關數據統計，2010年中國自動化服務市場規模350億元，其中97%以上都是售中和售后服務。售后服務主要是備品備件服務，售中服務包括安裝調試、編程組態等合同簽訂后的服務。從這組數據中可以看出，未來我國自動化服務市場商機無限，易福門也正是看準了這一市場機遇，在做好產品銷售的同時，將服務滲透其中。
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