客戶在測試同一產品時，兩臺儀器測試偏差很大。

日立分析儀器的服務工程師接到報修后，遠程判斷了設備軟硬件均出于穩定狀態，協助客戶建立新的檔案后，發現問題依舊存在。

在客戶現場，工程師具體了解情況后發現客戶有兩塊同樣厚度的標準片，而兩臺設備分別使用這兩塊標準片建立測試程序。經過反復比對，發現其中有一個標準片的標稱值與實際值存在較大差異，而該標準片沒有任何校準證書，聯系了供應商后，對方承認該標準片確實未經校準。客戶及時停止了全部成品的發貨，利用數值正確的標準片建立檔案的設備再次進行篩選，從而避免了更大的損失。

標準片是建立測試文檔的基礎，建議盡量找原廠購買經過認證的標準片，以避免因不良標準片而造成的數據風險。