產品簡介

ColorEye XTH色差儀維修流程

一、需要初步描述儀器出現的問題或故障，我們能夠遠程協助用戶解決的；都不收取任何費用；不管儀器是否在保修期內，都提供長期免費的售后支持；包含但不限于儀器操作，使用遠程培訓，參數設置，色度指標的含義以及色彩管理軟件的安裝及使用操作。

二、如遇到無法遠程解決的問題；分為兩種情況：

1、缺少配件或者常規配件損壞，用戶可自行更換；我們可以單獨將全新的樣品寄給您，并會教您使用正確的安裝及使用；例如：電池損壞，電量不足，充電器無法充電等故障

2、需要更換配件的，需要送來愛色麗維修部進行檢測維修，具體流程如下：

2.1、將儀器配件只要是主機和白板一同送來或寄來

2.2、維修部收到儀器后，會對儀器及配件進行一系列的檢修檢測并進行評估

2.3、所有檢修工作完成后，質保期內的機器直接免費維修；質保期外的機器會出具維修報價單供客戶參考，如客戶不同意維修，則將儀器寄回；不收取任何檢測費用。如客戶同意維修，則開始正式的維修工作，周期一般為1~2天。

2.4、維修好后，通知客戶提供收貨信息等地址；發出儀器。

我們敢于承諾：

1、至多長達1年的質保期

2、可以通過國家計量機構檢測認證

3、對儀器進行養護

4、長期終身提供維修等售后服務

色差儀售后維修主要分為以下幾類故障：

1、零件丟失、零件破損，此類故障屬于“外科”問題，大部分此類故障問題，只需要購買新的零件就可以解決；

2、校正不通過，此類故障屬于“內科”問題，故障問題在色差儀內部，需要將儀器送至我司，進行“拆機”維修；

3、儀器沒有問題，但由于使用人員不熟悉操作步驟，導致色差儀測量時出現“假性故障”，例如：光源設置不同，導致色差儀測量同一塊樣板時，前后兩次出現較大的色差偏移（L、a、b數據偏差比較大）；

4、色差儀連接不上色彩管理軟件，此類故障多數原因是：軟件設置問題，向我司反饋，我司可協助客戶遠程處理此類故障；

5、自己的色差儀與客戶的色差儀，數據對比有較大差異，具體表現形式如：東莞工廠用色差儀測量產品，合格。中山工廠用色差儀測量產品，也合格。但是深圳工廠色差儀測量出的數據，卻是“不合格”；

并不是所有型號色差儀都要快遞至我司進行拆機維修，部分臺式色差儀，我司提供上門維修服務，具體色差儀型號如下：

1、Color Eye 7000A

2、Color Eye 3100

3、Color i7

4、Color i5

ColorEye XTH色差儀維修可分為兩類：修復性維修、預防性維修。

1、修復性維修，故障后的被動維修，又稱事后維修，是“不壞不修、有故障才維修”的方式，此類維修方式是等色差儀用壞后再修理，屬于非計劃性維修。

2、預防性維修，故障前經驗性的主動維修，又稱計劃維修，是以工作周期或工作量為依據的維修，根據長期積累的色差儀使用經驗，按規定的使用年限或儀器工作量為間隔進行定期維修校正。此類維修方法，適用于大型企業，訂單穩定、充足，儀器的“有效工作周期”長。

我司主要維修色差儀品牌及型號：

愛色麗/X-rite，原產地：美國

1、Ci7860、Ci7800、Ci7600、Ci7520、Ci7500

2、Color Eye 7000A、Color Eye 3100、Color Eye 2180UV

3、Ci64UV、Ci64、Ci62、Ci60、Ci52

4、Color i7、Color i5

5、Ci4200UV、Ci4200、Ci4100

6、SP64、SP62、SP60

7、VS450、VS3200、VS3100

8、MA-T12、MA-T6、MA-5 QC

9、MA98、MA96、MA94、MA68II

10、eXact、

11、Spectroeye、530、528、518、508、504

12、964、962

13、Color Eye XTS、Color Eye XTH

14、SpectraLight-QC、SpectraLight-III、Judge-QC、Judge-II

15、RM200QC

16、369、361T、341C透射密度儀

愛色麗Coloreye XTH分光光度儀主要特點：

1、Coloreye XTH的生產效率是同類產品的兩倍，采用* ( 2D & 5 CHANNELS ) 二維五通道光學系統。并透過少量的閃燈次數，便能得到更高的精確度及獲取更多信息。而氙燈在測量較深顏色時，不必作多次讀數。

2、Coloreye XTH可以在實物上測色，不僅限于平面樣品。這歸功于Coloreye XTH采用 ( 3DTargeting Technology ) 三維目標技術，保證它可在不同尺寸形狀輪廓的物體上測色 （例如：曲面或平面，大或小，平滑或粗糙）。 常規的單測量孔徑測色儀之測色范圍很窄，而Coloreye XTH可選擇兩個測量孔徑使測量范圍更為廣泛，減少購置多套設備的費用。

3、Coloreye XTH的按鈕設計使用方便。只要在樣品上按Coloreye XTH的按鈕，便能快速地得到色度、色調、及明暗度之精確測量值。Coloreye XTH*供電系統可以延長電池使用壽命。每次充電使用時間是其它手提式產品的 8 倍。在待命狀態下可使用 13000 小時，客戶更可以在它充電時仍然使用，進一步提高效率。

4、Coloreye XTH測試精確，重覆性良好，和平臺式 7000A 及 2180UV系列之測色儀的測試結果一致。這保證了客戶、客戶及供應商在不同的環境下得到相同的測色數據。

愛色麗Coloreye XTH分光光度儀的技術參數：

我司專業維修校正日本色差儀、分光測色計、光澤度計，愛色麗色差儀、分光測色計、標準光源箱，色差儀、分光測色計、光澤度計、光源箱作為精密光學儀器，都需要專業人員使用專業維修工具進行零件更換、光路清理、數據校正以及維護保養，切勿自行拆機，以免造成二次“傷害”，若出現故障，請與我司維修人員取得聯系，我司將提供系統的維修方案。