鶴壁市恒元儀器制造有限公司是從事煤質分析儀器研制及生產的專業企業,公司主營:量熱儀(大卡儀)系列、定硫儀(測硫儀)系列、水分測定儀系列、工業分析儀系列、膠質層測定儀系列、灰熔融性(灰熔點)測定儀、高溫爐(馬弗爐)系列、干燥箱系列、碳氫元素分析儀系列,粘結指數測定儀、轉鼓機系列、振篩機、破碎機系列、制樣機系列、哈氏可磨測定儀等。包括煤質化驗室的規劃和設計,固定設備及配套產品的生產、安裝、調試與售后服務。企業充分利用多年的專業積累,緊跟時代步伐,不斷吸取*的技術和理念,潛心致力于煤質化驗儀器設備自動化領域的發展。產品不斷推陳出新,以滿足廣大客戶的需求。
企業以尊重人才為立足之本,以創造高品質的產品和完善的售后服務為生存之本。“服務無止境、真誠到永遠”我們愿為廣大從事煤質化驗的工作人員提供健康、安全、環保、舒適的工作環境。我們愿用辛勤的汗水和我們多年積累的豐富經驗為您提供優質的產品,完善的服務,及可靠的信譽保證。
以振興民族產業為己任的鶴壁恒元人,將以坦誠、務實、進取的企業精神,不斷推出日趨完善的產品,創建中國,迎接新世紀的挑戰!
質量保證及售后服務承諾:
★ 我公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
★ 免費現場安裝調試,免費提供貨物的使用、操作培訓。
★ 自驗收合格之日起10日內出現非用戶人為原因的故障同意無條件調換或退貨 。
★ 技術工程師到達服務現場的時限為48小時內。
★ 設備的質保期限為壹年。質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
★ 貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
★ 保證備品備件的供應。
★ 免運雜費、包裝費及調試費。
★ 免費上門技術培訓。
★ 免費為用戶提供技術咨詢和服務。
★ 我公司保證貨物的交貨期,現貨供應。
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均符合國家標準。
2、產品在有專業檢測人員進行檢測,確保產品的各項指標達到國標的要求。
二、交貨期承諾:
我們承諾我公司生產的設備都是現貨供應,我方確保所提供的產品按照需要方要求時間將貨物送到*地點。
三、在質保期內,同一設備、同一質量問題連續三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,提供設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術和服務費用.
四、建立合理的*管理制度及體系:
1、售前服務。設立專門專業的*機構。
2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,公司將派相關技術人員到用戶方進行技術指導。確保正確使用該產品,讓用戶用得安全,放心。
3、售后服務。我公司在1小時內響應維護服務,24小時內到達現場維修,為更好的做產品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有24小時服務熱線,并及時提供解決問題的方法。如有需要到現場指導的,公司會在24小時之內(偏遠地區48小時)安排相關專業人員到*地點進行及時指導。
詳情請咨詢鶴壁市恒元儀器制造有限公司,竭誠為您服務。