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出游、消費(fèi)、票房等多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新高 多項(xiàng)技術(shù)確保質(zhì)價(jià)平衡
2025年02月12日 16:04:02
來源：化工儀器網(wǎng) 作者：小王 點(diǎn)擊量：4441
今年春節(jié)出游、消費(fèi)、票房等多項(xiàng)數(shù)據(jù)再上新臺(tái)階，大眾再次點(diǎn)燃了對于旅游以及賀歲電影的熱情，圍繞旅游、出行、觀影還衍生出了許多新的消費(fèi)點(diǎn)，一定程度上促進(jìn)了新消費(fèi)業(yè)態(tài)的積極發(fā)展。
今日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡稱“中消協(xié)”)發(fā)布《2025年春節(jié)消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)，就春節(jié)消費(fèi)情況進(jìn)行了分析說明。報(bào)告顯示，今年春節(jié)出游、消費(fèi)、票房等多項(xiàng)數(shù)據(jù)再上新臺(tái)階，大眾再次點(diǎn)燃了對于旅游以及賀歲電影的熱情，圍繞旅游、出行、觀影還衍生出了許多新的消費(fèi)點(diǎn)，一定程度上促進(jìn)了新消費(fèi)業(yè)態(tài)的積極發(fā)展。
而這一成就，離不開春節(jié)期間各部門對于市場質(zhì)價(jià)平衡的保障工作。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，春節(jié)消費(fèi)波動(dòng)很大程度來自于春節(jié)期間不少商家或是產(chǎn)品存在價(jià)格虛高、服務(wù)縮水的情況，并且伴隨較為嚴(yán)重的供需失衡，很容易發(fā)展成信任危機(jī)。春節(jié)期間，部分電影院逐利在過道加凳子、讓觀眾坐臺(tái)階等行為就是這一情況的一種體現(xiàn)。針對這類問題，有關(guān)部門提高了監(jiān)管強(qiáng)度，并且將AI技術(shù)與智能應(yīng)用想結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了問題情況盡早發(fā)現(xiàn)，違規(guī)企業(yè)及時(shí)處理，有效保障了老百姓的新春消費(fèi)體驗(yàn)。
并且基于今年春節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，中消協(xié)在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了要把握住今年不斷衍生出新的消費(fèi)增長點(diǎn)，建議緊抓AI發(fā)展契機(jī)，加速推進(jìn)智能應(yīng)用，建立智能化監(jiān)管體系。此外，《報(bào)告》中還建議，各地市場監(jiān)管部門應(yīng)著力構(gòu)建“未訴先辦”“防患未然”的工作機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)管的前瞻性和主動(dòng)性。關(guān)于這一點(diǎn)要利用好現(xiàn)代化技術(shù)。例如公安、交通等部門將道路數(shù)據(jù)互通，利用衛(wèi)星技術(shù)等手段，盡早發(fā)現(xiàn)游客高峰、景區(qū)擁堵、運(yùn)力缺乏等情況，并通過整體規(guī)劃，有效疏導(dǎo)，調(diào)配交通資源。
在消費(fèi)監(jiān)管方面，《報(bào)告》提出可以運(yùn)用好自媒體優(yōu)勢，通過“消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)地圖”，實(shí)時(shí)更新景區(qū)人流、餐飲投訴熱點(diǎn)區(qū)域等信息，引導(dǎo)消費(fèi)者避開景區(qū)消費(fèi)陷阱，也可以督促企業(yè)自律，做好價(jià)格公示，堅(jiān)守誠信經(jīng)營底線。
總體來說，目前我國正處于消費(fèi)回暖并多元化增長的階段，后續(xù)還將迎來諸多類似的消費(fèi)高峰。此次春節(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)對于后續(xù)有重要的參考價(jià)值，同時(shí)，《報(bào)告》中提出的建議也有利于我國消費(fèi)市場的積極發(fā)展。期待在多項(xiàng)技術(shù)加持下，在有關(guān)部門努力下，透明積極的消費(fèi)環(huán)境能夠?yàn)槲覈M(fèi)市場增添更多活力與機(jī)遇。
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